Політика конфіденційності klustero

Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як klustero збирає, використовує та захищає вашу особисту інформацію при користуванні нашим веб-сайтом та послугами йоги. Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність та забезпечувати безпеку ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства України.

Які дані ми збираємо

Особиста інформація:

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону для зв'язку
• Електронна адреса (при наданні)
• Відомості про стан здоров'я (лише за вашою згодою)

Технічні дані:

• IP-адреса та інформація про браузер
• Дані про взаємодію з веб-сайтом
• Cookies та подібні технології

Мета використання даних

Надання послуг: Організація занять, консультацій та підбір індивідуальних програм йоги

Зв'язок з вами: Відповіді на запити, надання інформації про наші програми та розклад

Покращення сервісу: Аналіз ефективності наших методик та адаптація під потреби клієнтів

Безпека: Забезпечення безпеки занять та дотримання медичних рекомендацій

Захист ваших даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування при передачі даних
• Обмежений доступ до персональних даних тільки авторизованим співробітникам
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Зберігання даних на захищених серверах
• Регулярні аудити безпеки

Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Вимагати внесення змін до неточних або неповних даних
• Вимагати видалення ваших персональних даних
• Обмежувати обробку ваших даних
• Відкликати згоду на обробку персональних даних у будь-який момент

Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім сторонам без вашої явної згоди, за винятком випадків:

• Вимоги законодавства України
• Необхідності медичної допомоги в екстрених ситуаціях
• Використання послуг довірених технічних партнерів (з дотриманням конфіденційності)

Строк зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом періоду, необхідного для виконання цілей обробки:

• Контактна інформація - протягом періоду надання послуг та 3 роки після
• Медична інформація - відповідно до медичних стандартів (5 років)
• Технічні дані - до 2 років для аналізу та покращення сервісу

Контактна інформація та зміни

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму на сайті.

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які зміни ми повідомимо вас заздалегідь.

Дата останнього оновлення: січень 2025 року